Q&A

電話、FAX、メールでの注文はできますか: はい、できます。電話、FAX、メールのいずれでも御注文いただけます。
TEL: 03-3350-8215、FAX: 03-3341-6076、メール: info@easel-kojo.com
FAXでのご注文の場合はFAXご注文フォームをご使用ください
一度した注文を、キャンセルできますか: キャンセルの場合は、至急、弊社担当者まで御連絡ください。
ご注文から時間がたっている場合は、キャンセル料、送料などをご負担いただく場合がございますので、ご了承ください。
複数箇所に送ってもらえますか: 複数箇所、複数回に分けてお送りする場合は、その度に送料がかかります。送料に関しては送料についてをご覧ください。
御支払はどうなりますか: 基本的には代金引換え払いで御願い致します。ただ、企業様、官公庁様からの御注文の場合、〆払いも可能です。しかし初回のお取り引きに関しては、基本的には代金引換え払いまたは発送前のご入金を御願いしております。
代金引換え払いの場合は、ヤマト運輸の代引きサービスにて御送り致します。商品到着時に料金を御支払頂きます。
〆支払の場合は、商品納品時または納品後数日のうちに、請求書を御送り致します。発送前のご入金の場合は、ご入金確認後の発送になります。
どれくらいの大きさのパネルをのせられますか: 商品によって異なりますが、上下からはさむタイプのものですと、パネル受けが開くサイズに限度がありますので、注意が必要です。御注文の前に御確認ください。
パネルをのせるだけのタイプのものでも、あまり大きいパネルをのせると、バランスが悪くなり、転倒、破損の原因になりますのでご注意ください。
どれくらいの厚さのパネルをのせられますか: 商品によってちがいますが、20mm程度までのものであれば、まず大丈夫です。
屋外での使用について教えてください: 基本的に屋外用のものではありません。雨や風は劣化の原因となりますので、ご注意ください。風等で倒れることもございます。
店舗の前の歩道に設置してもよいのでしょうか: 設置場所は、店舗の敷地内であれば大丈夫です。歩道などに設置されると、交通の妨げになる恐れがあります。